物业问候语收集1

1、四、在业主家里服务用语：

2、⑤道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了；

3、⑨请求语：请您协助我们……、请您……好吗；

4、六、接听和拨打电话：

5、打招呼的话聊天的话就是：早上好，吃饭了吗。今天食堂饭不错可以吃点。或者就是今天不太好啊路上慢点。

6、我们这的保安有十字文明用语，你好，请，谢谢，对不起，再见。

7、④告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来；

8、①铃响3声内，必须接听电话；②拿起电话，应清晰报道：“您好，部门”。认真倾听对方电话事由，若需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻搁下电话，去传呼

9、打招呼的话有很多，主要得分场合，什么事，一般说客气关心提醒的话。都会对你笑脸相迎。主要看什么人分什么事。希望能帮到您。

10、我亲爱的业主，晚安，愿你们有个好梦。

11、进行工作操作时①进行室外工作可能影响到住户的工作、生活时，应摆放警示牌；②室内进行维修、种植等要工作时，应该在地面铺一层报废床单或毛巾等保护地面，不允许弄脏家俱、地面、墙面等，工作完毕要彻底清理工作现场恢复原样；③工作操作时应注意走路轻、工作轻、说话轻；④工作进行中若有住户走过工作区域应暂时停止工作，并面带微笑面对住户，等住户走过后再继续工作；⑤无论何时不允许坐在地上操作。

12、④您所反映的问题，因…原因，不能立即解决，请您留下电话，我们将及时与您联系。⑤您所反映的问题，我们一定认真研究，谢谢您对我们工作的关心和支持。⑥你所反映的问题，我们正在和有关部门联系。

13、二、电话礼貌用语：

14、③祝贺语：恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年愉快、祝您生日快乐、祝您新婚快乐、祝您新春快乐、恭喜发财；

15、⑩商量语：您看这样好不好；

16、⑦应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气；没关系、这是我应该做的；

17、①您好，我是管理处的，前来提供维修服务，请您开一下门。②您的已修好，请检查一下是否满意。③请问还有什么其它需要我们帮助的吗？④你所反映的问题，我会向主管部门汇报，有消息我会立即与您联系。⑤对不起，您的维修问题比较复杂，我们没有这方面的工程人员，可能无法帮到您，请原谅。⑥不用客气，这是我们应该做的。⑦再见

18、①您好，这是……部门；②请问您找谁？③请问有什么可以帮到您？对不起，他不在，你有什么事要我帮助和转达的吗？④．⑤不用谢，这是我应该做的。⑥对不起，由于我们工作中的疏忽，给您添了麻烦，请您谅解。⑦对不起，我们这里没有这个人，请您仔细核对一下好吗？⑧请您对我们的工作多提宝贵意见，我们一定改进。

19、②欢迎语：欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住本楼、欢迎光临；